服务保障
我们的服务承诺并不是一句口号、一个理念或一个广告，我们的服务承诺是认真的。为此，我们建设了庞大、系统和规范化的服务保障体系，确保每个环节执行到位、精细处理。
2022-01-14
埃尔派实验车间装备30余套试验加工设备，实验中心化验室检测和化验仪器齐全，可进行粒度、白度、密度、比表面积、图像等检测，还可提供小试、中试、大试甚至1:1来料实验，实验内容包括各种粉碎、分级、整形、干燥、改性、输送、除磁等粉体测试，为后续研发、设计、制造提供可靠的保障。
粉碎机采用行业允许的不锈钢材质，符合GMP要求，在生产的过程中是全密闭，没有粉尘溢出的。而且在使用的时候物料无损耗。在运行的时候它的粉碎温度低，要是不加冷却系统在连续运转情况下，生产的粉末温度也不会超过50度。对于一些没有特殊要求的客户来说，厂家也是会配置低温系统，温度可以达到零下35度。这些都是粉碎机比较明确的优势了。当用户们了解以后就会纷纷现在这款产品来使用了。
埃尔派粉体科技根据不同的粉碎机，实验过的物料种类也很多，下面列举一种我们已经做过实验的物料介绍：
白糖是由甘蔗和甜菜榨出的糖蜜制成的精糖。白糖色白，干净，甜度高。白糖含有糖类，糖类是人体主要营养来源之一，人体的消耗要以糖类氧化后产生的热能来维持，人体活动所需的能量大约有70%是靠糖类供给的。
埃尔派机械设备热销100多个国家，客户遍布海内外，迄今为止已合作超过3000余家客户，目前还有在实验、洽谈阶段的客户若干，下面随机筛选一个作为展示，方便更多客户了解埃尔派的实力和服务能力。
埃尔派活性炭粉碎机案例：
该客户是大连国家知名的化学物理研究所，改客户研究过程中需要对活性炭进行超微粉碎，从而进行研究。考察多家国内厂商，最后选择跟我们埃尔派粉体科技合作，采购了一台CSM240-VD型粉碎机。 对于活性炭粉碎设备来说，客户朋友关心出厂报价是多少。作为粉碎机制造大企业，山东埃尔派一直努力为客户提供更大价值，每一个项目的细度、产能、安装场地都是定制选型的重要信息，售前服务环节，埃尔派有24小时在线客服随时为您解答疑问，提供理想的粉碎机生产线解决方案，并据此提供出厂报价，为活性炭粉碎项目增收护航。
设备市场是瞬息万变的，目前气流分级机在市场上是具有一定的需求的，但是社会的不断发展，不管是什么行业都需要与时俱进，才能够引领行业。
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我们的服务承诺并不是一句口号、一个理念或一个广告，我们的服务承诺是认真的。为此，我们建设了庞大、系统和规范化的服务保障体系，确保每个环节执行到位、精细处理。
从前期设备选型、方案规划，到中期设备产能优化提升，再到后期的售后服务，项目经理全程跟踪，为您规避风险，提升项目价值。
ALPA是一家致力于为客户提供全方位优质服务的企业，拥有世界先进的超微粉体加工设备，可广泛地应用于各种材料的超微粉体加工。ALPA检测设备先进，服务到位，除了产品开发的中试和小批量的加工，我们的实验室也提供世界先进的各种分析技术和质量保证。
我们乐于奉献，贡献我们对设备保养的理论、经验；我们乐于互动，搜集整理每一位用户共享给我们的贴士、窍门。我们开创了这个技术园地，努力帮助每一位用户解决设备养护过程中出现的形形色色的问题……
为了尽快的把配件配送到客户生产现场，ALPA建设了专门的配件仓库。只要ALPA客户一个电话，就能快捷反映，及时从仓库调货，减少客户等待时间，降低设备停机风险。
ALPA为客户派遣的技术人员提供系统的培训，以便更好地满足项目需求。技术人员实践操作期间，我们的培训讲师也将持续跟进项目运营，确保项目有序开展，保障客户的生产线持续稳定高效运行。